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最近「電業自由化」,在台灣也引起討論,而這項制度,在日本上路已經超過半年,不過更改買電契約的比例,卻只到整體的2.7%,專家發現,原因就出在各家業者,推出的費用方案實在太複雜。家中電燈、電扇,生活用品的電力來源,都能自由選擇。但日本電業自由化,上路半年,民眾卻是興致缺缺,不過也有石化能源業者,業績逆勢成長。東京瓦斯人員:「你好我是東京瓦斯人員。」東京瓦斯推出雙費套餐,瓦斯和電力一起買,3個人的小家庭,一年就能省下9200日圓,業者向原有的客戶群推銷,本來一年的業績目標,短短3個月就達成,成效超級好。東京瓦斯經理村越正章:「利用瓦斯事業建立的信賴關係,將新的電力方案優點,傳達給客戶了解,才能達到現在的業績。」目前日本民眾,更改買電契約的比例,只有2.7%,原因就出在,電費方案選擇太多,套餐規則太複雜,加上紅利點數計算方法,各家都不相同,實在不知道該怎麼選。日本民眾稻荷山夕子:「到底哪家才是最便宜的,排除紅利或是油價可便宜多少,希望能簡單易懂的告訴我,「只比電費的話是如何」。」而且包含太陽能在內的環保綠能,因為供電不穩定,時常需要向其他電力公司買電,這時消費者的付費模式,就更為複雜。自我電力公司岩田憲治:「即使向顧客說明也無法立刻理解,雖然來詢問的人很多,但簽約的件數卻不如預期成長。」專家就建議,精打細算的日本媽媽們,以家中最需要的東西為主,制定買電計畫,才能真正省到荷包。(民視新聞謝郁瑩綜合報導)22B311C281BF7DC7
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